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Entendre ses voisins au sein d'un collectif d'habitation n'est pas toujours agréable en matière de confort acoustique. C'est particulièrement le cas, dès lors que l'ouvrage est un bâtiment neuf, ou construit après les années 2000. Voici 5 causes possibles pouvant expliquer pourquoi vous entendez vos voisins dans un appartement ou dans une maison individuelle accolée.

L'année de construction : Clé en matière de confort acoustique

Applicable pour les bâtiments dont le dépôt du permis de construire est postérieur au 1er janvier 2000, l'arrêté du 30 juin 1999 assure à minima un isolement supérieur à 53 dB entre pièces principales de deux logements. En outre, cet arrêté couvre, en matière de confort acoustique, les isolements aux bruits aériens intérieurs avec les locaux d'activité et les circulations (avec ou sans portes palières), les isolements acoustiques aux bruits aériens extérieurs ainsi que les isolements aux bruits d'impact.

Depuis cette date, d'autres labels sont venus renforcer le confort acoustique des bâtiments à usage d'habitation. Il est possible de citer les labels NF HABITAT et NF HABITAT HQE ou encore les labels propres aux maîtres d'ouvrage HLM tels que « Mon Logement santé ».

Entendre ses voisins dans un logement ancien ou neuf

Soyons clair, entendre ses voisins dans un logement ancien, qu'il s'agisse d'une construction antérieure aux années 2000 ou d'un bâtiment ayant fait l'objet d'une subdivision par lots est tout à fait normal. Cela provient en grande partie des modes constructifs et des matériaux mis en œuvre. Les épaisseurs de refends et de dalles, dans les bâtiments anciens, trop légères, ne permettent pas d'isoler correctement les bruits solidiens et aériens. Les nuisances au sein des logements peuvent également provenir, depuis l'extérieur, par des entrées d'air en façades mal isolées, ou en intérieur, par des interphonies via les conduits de ventilation.

La grande majorité des problèmes phoniques associés aux logements anciens ont été solutionnés,  dans le cadre des constructions neuves. L'utilisation de matériaux adaptés, efficaces et perforants ainsi que par l'optimisation des modes constructifs par les DTU (Document Technique Unifié du CSTB) y sont pour beaucoup. Toutefois, il est possible d'entendre ses voisins et de ressentir un inconfort acoustique. Voici quelques-unes des principales raisons.

Un niveau sonore anormalement élevé

Il ne s'agit pas ici d'un problème d'isolement du bâtiment, mais de nuisances anormalement élevées au sein d'un autre logement. En d'autre termes, malgré la très bonne isolation du bâtiment, si un trouble de voisinage est présent dans l'immeuble, la performance des matériaux ne sera jamais suffisante pour couvrir un usage mal adapté (musique trop forte, travaux etc...).

Un changement de sol souple par un sol dur sans sous-couche

Si les nuisances sont liées à des bruits de pas ou des objets qui tombent au sol, une raison de l'inconfort acoustique peut être liée à un changement des revêtements de sol. Les sols souples ou les moquettes sont traitées phoniquement pour permettre l'isolement des bruits solidiens. Un changement pour un sol dur (carrelage ou parquet), sans sous-couche, peut entraîner des problèmes de confort acoustique pour l'ensemble des voisins.

Des bouches VMC sans isolement phonique

Si des gaines sont traversantes entre pièces principales de logements, il est possible que les bouches CVC soient mal adaptée ou faiblement isolantes à l'interphonie. Un problème facile à régler en passant sur des terminaux VMC présentant un indice Dn,e,W+C plus élevé (voir le guide Qualitel).  

Des portes mal jointées ou détalonnées

Si les nuisances proviennent des parties communes, il peut s'agir d'un problème de joint sur les portes palières. Ces dernières disposent généralement de joints sur les 4 côtés, suffisamment comprimés pour isoler complètement le logement. De même, sur certaines portes, donnant directement sur une pièce principale, un seuil à la suisse peut être mal réglé, laissant passer ainsi les conversations depuis les circulations communes.

Des erreurs sur le dimensionnement des séparatifs

Beaucoup plus rare, le problème de confort acoustique peut être lié à des séparatifs mal dimensionnés : mauvais doublages, mauvaises épaisseurs des murs béton de refend, dalle hourdis creuses non doublées, etc.. Bien souvent, ces erreurs sont identifiées dès la phase conception et les points critiques analysés par un bureau de contrôle.